Support erhalten

Erhalten Sie Support für SolidWorks Produkte, recherchieren Sie Probleme und Fragen in der Wissensdatenbank und in Foren und verfolgen Sie Ihre Probleme im Kundenportal.

Support für SolidWorks

Erhalten Sie Support für SolidWorks, Simulation, SolidWorks PDM und 3DVIA Composer Produkte. Recherchieren Sie Probleme und Fragen in der Wissensdatenbank und in Foren und melden Sie Ihre Probleme, wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen.

API-Support

Erhalten Sie Support für SolidWorks API (Application Programming Interface). Recherchieren Sie Probleme und Fragen unter Verwendung der Beispiele, Dokumentationen und Foren und melden Sie Ihre Probleme, wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen.

Kostenlose Produktunterstützung

Erhalten Sie Unterstützung für eDrawings und 3D ContentCentral. Recherchieren Sie Probleme und Fragen in der Knowledge Base und in SolidWorks Foren und melden Sie Ihre Probleme, wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen.

Lizenzierung und Aktivierung

Informationen und Referenzen für die Registrierung, Aktivierung und SNL (SolidWorks Netzwerklizenz)

Fixed SPRs*

Listing of SPRs (Software Performance Report) fixed within the Version and Service Pack shown. To lookup the status of an SPR, use the KB (Knowledge Base).

Support des Lebenszyklus

Support des Lebenszyklus für unsere ProdukteMechanische 3D-CAD-Software, Simulations-und Datenmanagementlösungen.

Produkt	Mainstream Support1	Erweiterter Support2
SolidWorks 2009	X
SolidWorks 2008	X
SolidWorks 2007 und vorherige Versionen		X

¹ Mainstream Support mit einem aktuellen Subskriptionsdienst-Wartungsplan schließt den Zugriff auf den technischen Support, die Ressourcen der SolidWorks Support-Website und die Service Pack-Updates bei Problemen ein.

² Der erweiterte Support mit einem aktuellen Subskriptionsdienst-Wartungsplan schließt den Zugriff auf den technischen Support und die Ressourcen auf der SolidWorks Support-Website ein. Für dieses Release werden keine weiteren Service Packs zur Verfügung gestellt. 

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