Support für SolidWorks
Erhalten Sie Support für SolidWorks, Simulation, SolidWorks PDM und 3DVIA Composer Produkte. Recherchieren Sie Probleme und Fragen in der Wissensdatenbank und in Foren und melden Sie Ihre Probleme, wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen.
Bei Fragen oder Problemen mit diesen Produkten können Sie Folgendes tun:
1. Durchsuchen Sie die Wissensdatenbank nach Antworten*
Die Wissensdatenbank enthält umfangreiche Informationen, einschließlich Wissensdatenbank-Lösungen, vorhandene Service Pack-Anfragen (Bugs), Dokumentation, etc.
2. Stellen Sie Fragen in den SolidWorks Diskussionsforen
Die Foren eignen sich perfekt, um mit anderen Benutzern zu interagieren und Antworten auf seine Fragen zu bekommen.
3. Kontaktieren Sie Ihren nächst gelegenen Value Added Reseller (VAR)*
Sollten Sie keine Antwort auf Ihre Fragen finden, kontaktieren Sie Ihren VAR und protokollieren Sie das Problem, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Hinweis:
- Sie können nach dem Protokollieren Ihrer Probleme den Status
in den Rubriken "Meine Service-Anfragen" und "Meine Service Pack-Anfragen" des Kundenportals nachverfolgen.
- Weitere Informationen zum Subskriptionsdienst erhalten Siehier.
