Häufig gestellte Fragen zu SNL
Häufig gestellte Fragen zur SolidWorks Netzwerklizenz (SNL)
- Was ist die SolidWorks Netzwerklizenz?
- Was sind die Vorteile der SolidWorks Netzwerklizenz (SNL)?
- Unterstützt die SolidWorks Netzwerklizenz auch Lehrlizenzen?
- Muss SolidWorks geschlossen werden, um eine Lizenz für eine SolidWorks Zusatzanwendung freizugeben?
- Wie kann ich den Dongle überprüfen, um sicherzustellen, dass die FlexID der Lizenzdatei entspricht?
- Müssen Kunden mit SolidWorks Netzwerklizenz (SNL) Hardwareschlüssel (Dongles) auf Clientrechnern verwenden?
- Wird SolidWorks Kunden zwingen, SolidWorks Netzwerklizenz (SNL) zu übernehmen?
- Warum verwenden SolidWorks Netzwerklizenz (SNL) anstatt eines Dongles keine hardwarespezifischen Sicherheitsmechanismen?
- Können SolidWorks Kunden mit Einzelplatzlizenz zur SNL (SolidWorks Netzwerklizenz) wechseln?
- Was ist, wenn ein Kunde mit einer SolidWorks Netzwerklizenz (SNL) keinen Subskriptionsdienst erwirbt?
- Wie kann ein Kunde mit SolidWorks Netzwerklizenz (SNL) ohne Subskriptionsdienst eine neue Lizenzdatei erhalten?
- Unterstützen SolidWorks Netzwerklizenz (SNL) Gold Partner-Produkte (Zusatzanwendungen)?
- Erfordern unterschiedliche Zusatzanwendungen bei einer SolidWorks Netzwerklizenz (SNL) die gleiche Anzahl an Lizenzen wie SolidWorks Installationen?
- Wie erhalten Kunden mit SolidNetWork-Lizenz (SNL) die Lizenzdateien?
- Wie kann ein Kunde mit SolidNetWork-Lizenz (SNL) die Anzahl der Lizenzen erhöhen?
- Wie können Unternehmen Lizenzen aus der SolidNetWork-Lizenz (SNL) entfernen?
- Können Kunden mit SolidNetWork-Lizenz (SNL) sowohl gebundene als auch Netzwerklizenzen von SolidWorks besitzen?
- Unterstützt die SolidNetWork-Lizenz (SNL) mehrere Installationen?
- Was ist eine Installation einer SolidNetWork-Lizenz (SNL)?
- Unterstützt die SolidNetWork-Lizenz (SNL) Installationen in unterschiedlichen geografischen Gebieten?
- Kann ein Kunde SolidNetWork-Lizenzen (SNL) über unterschiedliche Lizenzserver verteilen? Beispiel: 15 Lizenzen über einen Server und 10 über einen anderen.
- Unterstützt die SolidNetWork-Lizenz (SNL) ein konfigurierbares Zeitlimit?
- Was passiert, wenn ein Benutzer das Zeitlimitintervall mit einer SolidNetWork-Lizenz (SNL) überschreitet?
- Was ist ein SolidNetWork-Lizenzserver (SNL)?
- Wie kontrolliert der SolidNetWork-Lizenzserver (SNL) SolidWorks-Lizenzen?
- Was passiert, wenn bei Verwendung der SolidNetWork-Lizenz (SNL) die Anzahl der SolidWorks-Lizenzen überschritten wird?
- Wo befinden sich die Setupdateien für die SolidNetWork-Lizenz (SNL)?
- Was ist das Setup für den SolidNetWork-Lizenzserver (SNL)?
- Was ist das Setup für den SolidNetWork-Lizenzclient (SNL)?
- Wer bietet Support für die SolidNetWork-Lizenz (SNL)?
- Bietet SolidWorks Notfallsupport für SolidNetWork-Lizenzclients (SNL)?
- Wenn ein Unternehmen 50 SolidNetWork-Lizenzen (SNL) für 100 Benutzer kauft, haben dann alle 100 Benutzer Zugang zu Support, Downloads, FAQs usw.?
- Werden SolidWorks Service Packs von SolidNetWork-Lizenzen (SNL) unterstützt?
- Was bedeutet die Fehlermeldung der SolidNetWork-Lizenz (SNL) „Der Lizenzserver unterstützt die Version dieser Funktion nicht...+“?
- Kann ich ältere Versionen von SolidWorks mit einer neuen SolidNetWork-Lizenzdatei (SNL) verwenden?
- Wie kann ich feststellen, ob Probleme beim Zugriff auf den SolidNetWork-Lizenzserver (SNL) von meinem Netzwerk verursacht werden?
- Ist der SolidWorks-Subskriptionsdienst für SolidNetWork-Lizenzen (SNL) erforderlich?
- Kann eine SolidNetWork-Lizenz (SNL) Lizenzen von Drittanbieterprodukten von Solution Partnern wechselnd verwalten?
- Unterstützen SolidNetWork-Lizenzen (SNL) Zusatzanwendungen?
- Kann eine SolidNetWork-Lizenz auf einem Novell-Server ausgeführt werden?
- Welche Hardwareanforderungen bestehen für eine SolidNetWork-Lizenz?
- Welche Hardwareanforderungen bestehen für den Lizenzclient?
- Warum ist für den Lizenzserver ein Dongle erforderlich?
- Kann eine SNL in einem Novell-Netzwerk verwendet werden?
- Bestehen weitere Anforderungen für die SolidNetWork-Lizenz?
- Steht die SolidNetWork-Lizenz für kommerzielle und Lehrkunden außerhalb der USA zur Verfügung?
- Was kostet die SolidNetWork-Lizenz?
- Was passiert mit dem Subskriptionsdienst, wenn weitere Benutzer hinzukommen?
- Was ist, wenn ein Kunde keinen Subskriptionsdienst erwirbt?
- Wie kann ein Kunde mit SolidNetWork-Lizenz, aber ohne Subskriptionsdienst einen neuen Lizenzschlüssel erhalten?
- Unterstützen SolidNetWork-Lizenzen Gold Partner-Zusatzanwendungen?
- Ist für unterschiedliche Zusatzanwendungen die gleiche Anzahl an Lizenzen erforderlich?
- Auf welche Weise können Unternehmen Einzelplatzanwendungen in eine Netzwerklizenz umwandeln?
- Unterstützt die SolidNetWork-Lizenz mehrere Versionen von SolidWorks?
- Auf welche Weise unterstützt die SolidNetWork-Lizenz mehrere Versionen von SolidWorks?
- Können Fachhändler zusätzliche Subskriptionsverträge für Telefon, Fax und E-Mail verkaufen, um dem Umstand gerecht zu werden, dass mehr Benutzer vorhanden sind als Lizenzen verkauft wurden? (Die Anforderungen für den technischen Support werden für Fachhändler steigen.)
Frage: Was ist die SolidNetWork-Lizenz?
Antwort: Die SolidNetWork-Lizenz ist ein optionales Produktangebot der SolidWorks Corporation, das FLEXlm der Macrovision Corporation verwendet, um SolidWorks-Lizenzen zu verwalten.
Frage: Was sind die Vorteile der SolidNetWork-Lizenz (SNL)?
Antwort: Die SolidNetWork-Lizenz stellt sicher, dass Kunden bei der Nutzung der SolidWorks-Software nicht die Anzahl der gekauften Lizenzen überschreiten. Die SolidNetWork-Lizenz verwendet einen Lizenzserver, der Lizenzclients die Berechtigung zur Nutzung von SolidWorks erteilt. Die SolidNetWork-Lizenz ermöglicht es mehreren gleichzeitigen Benutzern, in einer verteilten Arbeitsgruppenumgebung auf die Software zuzugreifen, und ermöglicht so die Einhaltung der Lizenzbestimmungen und Flexibilität.
Frage: Unterstützt die SolidNetWork-Lizenz Lehrlizenzen?
Antwort: Ja
Frage: Muss SolidWorks geschlossen werden, um eine Lizenz für eine SolidWorks-Zusatzanwendung freizugeben?
Antwort: Nein, es ist nicht erforderlich, SolidWorks zu schließen, um eine Lizenz für eine SolidWorks-Zusatzanwendung freizugeben. Heben Sie einfach unter „Extras“ > „Zusatzanwendungen“ die Markierung für die Zusatzanwendung auf, um die Lizenz freizugeben.
Frage: Wie kann ich den Dongle überprüfen, um sicherzustellen, dass die FlexID der Lizenzdatei entspricht?
Antwort: Die FlexID sollte direkt auf den Dongle gedruckt sein. Außerdem können Sie den Dongle abfragen, um sicherzustellen, dass die auf dem Dongle gespeicherte FlexID der Lizenzdatei entspricht. Stellen Sie zu diesem Zweck sicher, dass der Dongle fest am Computer angeschlossen und die Software der SolidNetWork-Lizenz installiert ist. Rufen Sie die DOS-Eingabeaufforderung auf und wechseln Sie in das Verzeichnis [SNL-Installationsverzeichnis\utils]. Geben Sie anschließend den folgenden Befehl ohne Klammern ein: [swlmutil lmhostid -Flexid]. Daraufhin wird die auf dem Dongle gespeicherte FlexID zurückgegeben. Diese muss der FlexID in der Lizenzdatei entsprechen.
Frage: Müssen Kunden mit SolidNetWork-Lizenzen (SNL) Hardwaresperren (Dongles) auf Clientrechnern verwenden?
Antwort: Nein. Für die SolidNetWork-Lizenz ist lediglich ein Dongle an dem Lizenzserver erforderlich, nicht an den Clients.
Frage: Wird SolidWorks Kunden zwingen, SolidNetWork-Lizenzen (SNL) zu übernehmen?
Antwort: Nein. Die SolidNetWork-Lizenz ist eine zusätzliche Option für SolidWorks. Kunden können die Nutzung von SolidWorks weiterhin mithilfe des bisherigen SolidWorks-Lizenzvertrags regeln oder mithilfe von Erfassungsprodukten von Solution-Partnern.
Frage: Warum verwenden SolidNetWork-Lizenzen (SNL) anstatt eines Dongles keine hardwarespezifischen Sicherheitsmechanismen?
Antwort: Die Verwendung von Hardwaredongles ermöglicht Endbenutzern ein Höchstmaß an Kontrolle und Flexibilität und sie ermöglicht einen einfachen Wechsel oder eine Verlegung des Lizenzservers, ohne dass ein Kontakt mit SolidWorks oder einem Fachhändler erforderlich ist. Ein Wechsel des Lizenzservers kann aufgrund von Hardwareproblemen oder Hardwareaktualisierungen zur Nutzung der neuesten Technologien erforderlich sein. Ein hardwarespezifischer Sicherheitsmechanismus ohne Dongle würde eine Kontaktaufnahme des Kunden mit einem Fachhändler oder SolidWorks erforderlich machen, um einen neuen hardwarespezifischen Code zu erhalten. Dies ist in den Produktionsumgebungen, in denen SolidWorks verwendet wird, nicht zweckmäßig.
Frage: Können SolidWorks-Kunden mit Einzelplatzlizenz zu SNL (SolidNetWork-Lizenz) wechseln?
Antwort: Ja. SolidWorks-Kunden mit Einzelplatzlizenzen von SolidWorks können die Einzelplatzlizenzen in SolidNetWork-Lizenzen umwandeln. Es gelten die Preise für SolidNetWork.
Frage: Was ist, wenn ein Kunde mit einer SolidNetWork-Lizenz (SNL) keinen Subskriptionsdienst erwirbt?
Antwort: Es werden keine zukünftigen Versionen von SolidWorks bereitgestellt. Außerdem läuft die Lizenzdatei nach einem Jahr ab, sodass SolidWorks nicht mehr ausgeführt werden kann. SolidWorks stellt NICHT automatisch eine neue Lizenzdatei bereit. Neue Lizenzdateien werden nur auf Anforderung bereitgestellt.
Frage: Wie kann ein Kunde mit SolidNetWork-Lizenz (SNL), aber ohne Subskriptionsdienst eine neue Lizenzdatei erhalten?
Antwort: Kunden mit SolidNetWork-Lizenz, aber ohne Subskriptionsdienst haben nicht das Recht auf eine neue Lizenzdatei für jede größere Aktualisierung von SolidWorks. Auf Anfrage erhalten diese Kunden eine neue Lizenzdatei von SolidWorks, die die bisherige Lizenzdatei ersetzt.
Frage: Unterstützen SolidNetWork-Lizenzen (SNL) Gold Partner-Produkte (Zusatzanwendungen)?
Antwort: Nein, die SolidNetWork-Lizenz ist unabhängig von allen Gold Partner-Lizenzverwaltungsschemata. Die von Gold Partnern verwendete Software zur Lizenzverwaltung oder -erfassung unterliegt nicht der Kontrolle durch die SolidWorks Corporation.
Frage: Erfordern unterschiedliche Zusatzanwendungen bei vorliegen einer SolidNetWork-Lizenz (SNL) die gleiche Anzahl von Lizenzen wie die SolidWorks-Installationen?
Antwort: Nein, die Anzahl der Lizenzen für jede Zusatzanwendung ist unabhängig von anderen und von der Anzahl der SolidWorks-Lizenzen.
Frage: Wie erhalten Kunden mit SolidNetWork-Lizenz (SNL) die Lizenzdateien?
Antwort: Die Lizenzdatei wird von SolidWorks per E-Mail als Anhang verschickt und ist über die spezielle Website für Kunden des SolidNetWork-Subskriptionsdienstes erhältlich. Dem physischen Versand neuer Lizenzen wird auch ein Ausdruck des Dateiinhalts beigefügt.
Frage: Wie kann ein Kunde mit SolidNetWork-Lizenz (SNL) die Anzahl der Lizenzen erhöhen?
Antwort: Der Kunde muss eine Bestellung für neue Lizenzen abschicken. Nach dem Kauf erhält der Systemadministrator eine neue Lizenzdatei, die weitere Benutzer zulässt.
Frage: Wie können Unternehmen Lizenzen aus der SolidNetWork-Lizenz (SNL) entfernen?
Antwort: Wenn sich die Anzahl der SolidWorks-Lizenzen erhöht oder verringert, ist eine neue Lizenzdatei von SolidWorks erforderlich.
Frage: Können Kunden mit SolidNetWork Lizenz (SNL) sowohl gebundene als auch Netzwerklizenzen von SolidWorks besitzen?
Antwort: Ja. Kunden können sowohl Einzelplatz- als auch SolidNetWork-Lizenzen besitzen.
Frage: Unterstützt die SolidNetWork-Lizenz (SNL) mehrere Installationen?
Antwort: Ja, die SolidNetWork-Lizenz unterstützt Installationen an mehreren Standorten des gleichen geografischen Gebiets.
Frage: Was ist eine Installation einer SolidNetWork-Lizenz (SNL)?
Antwort: Als „Installation“ wird jede einzelne Einrichtung einer SolidNetWork-Lizenz bezeichnet. Auf jedem Lizenzserver ist eine Einrichtung einer SolidNetWork-Lizenz erforderlich. Ein SolidNetWork-Kunde kann mehrere Installationen besitzen, die sich innerhalb des gleichen Gebäudes, in unterschiedlichen Gebäuden oder auch in unterschiedlichen Städten befinden können.
Frage: Unterstützt die SolidNetWork-Lizenz (SNL) Installationen in unterschiedlichen geografischen Gebieten?
Antwort: Nein, gemäß dem SolidNetWork-Lizenzvertrag unterstützt die SolidNetWork-Lizenz keine Installationen in unterschiedlichen geografischen Gebieten. Der Lizenzserver muss sich in dem gleichen geografischen Gebiet befinden wie die Lizenzclients.
Frage: Kann ein Kunde SolidNetWork-Lizenzen (SNL) über unterschiedliche Lizenzserver verteilen? Beispiel: 15 Lizenzen über einen Server und 10 über einen anderen.
Antwort: Ja, ausschließlich für kommerzielle Kunden ermöglicht die SolidNetWork-Lizenz mehrere Installationen. Jede Installation muss über eine Bestellung zu identifizieren sein.
Frage: Unterstützt die SolidNetWork-Lizenz (SNL) ein konfigurierbares Zeitlimit?
Antwort: Ja, die SolidNetWork-Lizenz unterstützt optional ein konfigurierbares Zeitlimit. Das voreingestellte Minimum beträgt 15 Minuten.
Frage: Was passiert wenn ein Benutzer das Zeitlimitintervall mit einer SolidNetWork-Lizenz (SNL) überschreitet?
Antwort: Bei einer das festgelegte Zeitlimit überschreitenden Inaktivität wird die Lizenz für die Nutzung durch andere Benutzer freigegeben. Der Server ordnet die Lizenz dem Pool freier Lizenzen zu. Wenn die ursprüngliche Sitzung nicht mehr inaktiv ist, wird ihr bei Verfügbarkeit eine neue Lizenz zugewiesen. Wenn keine Lizenz verfügbar ist, kann der Benutzer die Sitzung ohne Datenverlust beenden.
Frage: Was ist ein SolidNetWork-Lizenzserver (SNL)?
Antwort: Ein Lizenzserver ist eine Arbeitsstation, die für die Bereitstellung von Lizenzen für Lizenzclients eingerichtet ist. Der Lizenzserver erteilt Lizenzclients die Berechtigung zur Ausführung von SolidWorks.
Frage: Wie kontrolliert der SolidNetWork-Lizenzserver (SNL) SolidWorks-Lizenzen?
Antwort: Der SolidNetWork-Lizenzserver beinhaltet eine Lizenzdatei, die Informationen über die Version von SolidWorks und die Anzahl der gekauften Lizenzen enthält. Die Anzahl gleichzeitiger Benutzer ist von der Anzahl der gekauften Lizenzen abhängig.
Frage: Was passiert, wenn bei der Verwendung der SolidNetWork-Lizenz (SNL) die Anzahl der SolidWorks-Lizenzen überschritten wird?
Antwort: Die SolidNetWork-Lizenz überwacht die gleichzeitige Verwendung von SolidWorks, um sicherzustellen, dass die Anzahl der gleichzeitigen Benutzer nicht die Anzahl der gekauften Lizenzen überschreitet. Wenn die festgelegte Anzahl der Benutzer erreicht ist, können weitere Benutzer SolidWorks nicht gleichzeitig ausführen.
Frage: Wo befinden sich die Setupdateien für die SolidNetWork-Lizenz (SNL)?
Antwort: Die gesamte Software für die SolidNetWork-Lizenz befindet sich auf der SolidWorks-Installations-CD. Dies gilt sowohl für die Setupdateien des Lizenzservers als auch für die des Lizenzclients.
Kennung: 115305
Frage: Was ist das Setup für den SolidNetWork-Lizenzserver (SNL)?
Antwort: Das Setup des Lizenzservers ist ein neues Setup, das auf dem Lizenzserver erforderlich ist. Das Setup des Lizenzservers ist unabhängig vom Setup von SolidWorks.
Frage: Was ist das Setup für den SolidNetWork-Lizenzclient (SNL)?
Antwort: Das Setup des Lizenzclients ist Bestandteil des Standardsetups von SolidWorks. Bei der Installation von SolidWorks wird das Setup des Clients nur bei Installationen unter SolidNetWork-Lizenz (SNL) angezeigt.
Frage: Wer bietet Support für die SolidNetWork-Lizenz (SNL)?
Antwort: Für den ersten Support für die SolidNetWork-Lizenz ist der SolidWorks-Fachhändler zuständig. Um die Anzahl der Benutzer zu beschränken, die sich an den Fachhändler wenden, werden diese aufgefordert, bestimmte Benutzer für die Bereitstellung von Support anzugeben.
Frage: Bietet SolidWorks Notfallsupport für SolidNetWork-Lizenzclients (SNL)?
Antwort: Nein, die Implementierung der SolidNetWork-Lizenz ermöglicht Administratoren den einfachen Austausch von Lizenzservern. Somit dürfte ein Notfallservice nicht erforderlich sein. Die SolidNetWork-Lizenz lässt sich folgendermaßen leicht austauschen:
• Anschluss des Dongles an einen neuen Server
• Installieren des SolidNetWork-Lizenzservers
• Bekanntgeben des neuen Servers für alle Lizenzclients
Frage: Wenn ein Unternehmen 50 SolidNetWork-Lizenzen (SNL) für 100 Benutzer kauft, haben dann alle 100 Benutzer Zugang zu Support, Downloads, FAQs usw.?
Antwort: Ja.
Frage: Werden SolidWorks Service Packs von SolidNetWork-Lizenzen (SNL) unterstützt?
Antwort: Ja, SolidWorks Service Packs werden vollständig unterstützt.
Frage: Was bedeutet die Fehlermeldung der SolidNetWork-Lizenz (SNL) „Der Lizenzserver unterstützt die Version dieser Funktion nicht...“?
Antwort: Höchstwahrscheinlich bedeutet das, dass Sie versuchen, eine ältere SolidNetWork-Lizenzdatei mit einer größeren Aktualisierung von SolidWorks zu verwenden.
Frage: Kann ich ältere Versionen von SolidWorks mit einer neuen SolidNetWork-Lizenzdatei (SNL) verwenden?
Antwort: Ja, neuere Lizenzdateien unterstützen ältere Versionen von SolidWorks. Sie benötigen jedoch eine neue Lizenzdatei für jede größere Aktualisierung von SolidWorks.
Frage: Wie kann ich feststellen, ob Probleme beim Zugriff auf den SolidNetWork-Lizenzserver (SNL) von meinem Netzwerk verursacht werden?
Antwort: Dazu gibt es zwei einfache Tests:
1) Um zu überprüfen, ob Ihr lokaler Computer den Server im Netzwerk erkennt, öffnen Sie eine DOS-Eingabeaufforderung und geben Sie folgenden Befehl ein: ping [servername]. Wenn der Server erreichbar ist, erhalten Sie eine Antwortmeldung mit der IP-Adresse des Servers. Wenn der Server nicht erreichbar ist, erhalten Sie eine Fehlermeldung über eine fehlerhafte IP-Adresse. Eine fehlerhafte IP-Adresse kann durch einen Tippfehler im Namen des Servers verursacht werden oder durch Netzwerkverbindungsprobleme.
2) Um festzustellen, ob komplexere TCP/IP-Protokolle ordnungsgemäß weitergeleitet werden, versuchen Sie eine Telnet-Verbindung mit dem Port auf dem Server herzustellen, auf dem sich der FLEXLm-Server befindet. Geben Sie Folgendes ein: „telnet [servername] [portnummer]“. Die Standard-Portnummer SW FLEXIm ist 16560. Wenn Sie die Fehlermeldung „Verbindung fehlgeschlagen“ erhalten, bedeutet das, dass eine unzureichende TCP/IP-Weiterleitung zwischen dem Client und dem Server besteht. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, damit er dieses Problem behebt und die SolidNetWork-Lizenz funktioniert.
Frage: Ist der SolidWorks Subskriptionsdienst für SolidNetWork-Lizenzen (SNL) erforderlich?
Antwort: Nein, der Subskriptionsdienst ist für SolidNetWork-Lizenzen nicht erforderlich. Es werden jedoch keine zukünftigen Versionen von SolidWorks bereitgestellt, wenn nicht eine Form des Subskriptionsservice erworben wird.
Frage: Kann eine SolidNetWork Lizenz (SNL) Lizenzen von Drittanbieterprodukten von Solution Partnern wechselnd verwalten?
Antwort: Nein, SNL kann nur SolidWorks-Lizenzen wechselnd verwalten und solche von Zusatzanwendungen, die von SolidWorks bereitgestellt werden wie PhotoWorks, FeatureWorks, Animator und Piping.
Frage:Unterstützen SolidNetWork-Lizenzen (SNL) Zusatzanwendungen?
Antwort: Ja, SolidNetWork-Lizenzen unterstützen SolidWorks-Zusatzanwendungen vollständig: PhotoWorks, FeatureWorks, SolidWorks Piping, SolidWorks Animator, Toolbox, PDMWorks ...
Frage: Kann eine SolidNetWork-Lizenz auf einem Novell-Server ausgeführt werden?
Antwort: SolidNetWork-Lizenzen können nicht auf einem Novell-Server ausgeführt werden. Für einen SolidNetWork-Lizenzserver ist entweder Windows XP oder 2000 und eine TCP/IP-Verbindung erforderlich. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „System Requirements“ (Systemanforderungen) unter http://www.solidworks.com/pages/services/SystemRequirements.html.
Frage: Welche Hardwareanforderungen bestehen für eine SolidNetWork-Lizenz?
Antwort: Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „System Requirements“ (Systemanforderungen) unter http://www.solidworks.com/pages/services/SystemRequirements.html.
Zurück zum Anfang
Frage: Welche Hardwareanforderungen bestehen für den Lizenzclient?
Antwort: Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „System Requirements“ (Systemanforderungen) unter http://www.solidworks.com/pages/services/SystemRequirements.html.
Frage: Warum ist für den Lizenzserver ein Dongle erforderlich?
Antwort: Der Dongle für den Lizenzserver ist aus Sicherheitsgründen erforderlich: Der Sicherheitsmechanismus der SolidNetWork-Lizenz ist konsistent mit dem von SolidWorks. Die Verwendung von Hardwaredongles bietet Endbenutzern den Vorteil, den Lizenzserver einfach wechseln oder verlegen zu können, ohne dass ein Kontakt mit SolidWorks oder einem Fachhändler erforderlich ist.
Frage: Kann eine SNL in einem Novell-Netzwerk verwendet werden?
Antwort: Dies ist von dem bereitgestellten Netzwerk abhängig. SolidNetWork-Lizenzen können nicht auf einem Novell-Server ausgeführt werden. Für einen SolidNetWork-Lizenzserver ist entweder Microsoft Windows XP Professional oder Windows 2000 und eine TCP/IP-Verbindung erforderlich. Novell-Server verwenden ihr eigenes Novell-Betriebssystem.
Ein Novell-Client, auf dem Win NT ausgeführt wird, kann jedoch als SNL-Lizenzserver verwendet werden. Für SNL ist es unerheblich, ob der Computer ein Novell-Client ist, solange das Betriebssystem Microsoft Windows XP Professional oder Windows 2000 ist.
Frage: Bestehen weitere Anforderungen für die SolidNetWork-Lizenz?
Antwort: Die SolidNetWork-Lizenz gestattet zurzeit die Heimnutzung, solange eine ununterbrochene Netzwerkverbindung zum Lizenzserver besteht und Lizenzen verfügbar sind. Wenn keine ununterbrochene Netzwerkverbindung verfügbar ist, kann der Benutzer eine Lizenz für die Heimnutzung anfordern. Eine Heimlizenz wird von der Auftragsverwaltung nach Erhalt einer unterschriebenen Kopie des Heimnutzungsvertrags ausgegeben.
Frage: Steht die SolidNetWork-Lizenz für kommerzielle und Lehrkunden außerhalb der USA zur Verfügung?
Antwort: Ja, die SolidNetWork-Lizenz steht für kommerzielle und Lehrkunden auf der ganzen Welt zur Verfügung. Wie zuvor erwähnt unterscheiden sich jedoch die Anforderungen für kommerzielle und Lehrlizenzen.
Frage: Was kostet die SolidNetWork-Lizenz?
Antwort: Für kommerzielle Kunden der SolidNetWork-Lizenz wird eine zusätzliche Gebühr pro Lizenz erhoben. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem SolidWorks-Fachhändler.
Frage: Was passiert mit dem Subskriptionsdienst, wenn weitere Benutzer hinzukommen?
Antwort: Die Gebühr für den Subskriptionsdienst wird für zusätzliche Benutzer entsprechend erhöht. Für alle Lizenzen gilt der gleiche Subskriptionszeitraum.
Frage: Was ist, wenn ein Kunde keinen Subskriptionsdienst erwirbt?
Antwort: Es werden keine zukünftigen Versionen von SolidWorks bereitgestellt. Außerdem läuft der Lizenzschlüssel nach einem Jahr ab, sodass SolidWorks nicht mehr ausgeführt werden kann. SolidWorks stellt NICHT automatisch einen neuen Lizenzschlüssel bereit. Neue Lizenzschlüssel werden nur auf Anforderung bereitgestellt.
Frage: Wie kann ein Kunde mit SolidNetWork-Lizenz und ohne Subskriptionsdienst einen neuen Lizenzschlüssel erhalten?
Antwort: Kunden mit SolidNetWork-Lizenz, aber ohne Subskriptionsdienst haben nicht das Recht auf einen neuen Lizenzschlüssel für jede größere Aktualisierung von SolidWorks. Auf Anfrage erhalten diese Kunden einen neuen Lizenzschlüssel von SolidWorks, der den bisherigen Lizenzschlüssel ersetzt.
Frage: Unterstützen SolidNetWork-Lizenzen Zusatzanwendungen von Gold Partnern?
Antwort: Die SolidNetWork-Lizenz ist unabhängig von allen Lizenzverwaltungsschemata von Gold Partnern. Die von Gold Partnern verwendete Software zur Lizenzverwaltung oder -erfassung unterliegt nicht der Kontrolle durch die SolidWorks Corporation.
Frage: Ist für unterschiedliche Zusatzanwendungen die gleichen Anzahl von Lizenzen erforderlich
Antwort: Nein, die Anzahl der Lizenzen für jede Zusatzanwendung ist unabhängig von anderen und von der Anzahl der SolidWorks-Lizenzen.
Frage: Auf welche Weise können Unternehmen Einzelplatzanwendungen in eine Netzwerklizenz umwandeln?
Antwort: Kunden, die ihre Einzelplatzlizenzen in eine SolidNetWork-Lizenz umwandeln möchten, teilen SolidWorks die Seriennummer jeder einzelnen Einzelplatzlizenz mit, die umgewandelt werden soll. Der Kunde erhält eine neue Serienummer mit der entsprechenden Anzahl von Dongles und Lizenzschlüsseln.
Für Lehrkunden, die mehr als 24 Einzelplatzlizenzen in eine SolidNetWork-Lizenz umwandeln, wird eine einmalige Verwaltungsgebühr erhoben. Kunden, die zurzeit Dongles verwenden, müssen die entsprechende Anzahl von Hardwaredongles zurücksenden.
Frage: Unterstützt die SolidNetWork-Lizenz mehrere Versionen von SolidWorks?
Antwort: Ja, es werden mehrere Versionen von SolidWorks unterstützt, die bei der ersten Bestellung oder über den Subskriptionsdienst erworben wurden.
Frage: Auf welche Weise unterstützt die SolidNetWork-Lizenz mehrere Versionen von SolidWorks?
Antwort: Die von dem Benutzer zum Starten von SolidWorks verwendete Verknüpfung legt fest, welche Version gestartet wird. Die Gesamtzahl der Lizenzen kann jedoch nicht die Gesamtzahl der erworbenen Lizenzen überschreiten. Der Lizenzschlüssel enthält Informationen über die Anzahl der zulässigen Benutzer für jede Version.
Frage: Können Fachhändler zusätzliche Subskriptionsverträge für Telefon, Fax und E-Mail verkaufen, um dem Umstand gerecht zu werden, dass mehr Benutzer vorhanden sind als Lizenzen verkauft wurden? (Die Anforderungen für den technischen Support werden für Fachhändler steigen.)
Antwort: Ja. SolidWorks empfiehlt, dass Fachhändler Kunden von SolidNetWork-Lizenzen dazu ermutigen und dabei unterstützen, ein internes Supportteam zusammenzustellen, das den Support mit dem Fachhändler koordiniert. Es ist im besten Interesse sowohl des Fachhändlers als auch des Kunden, die Anzahl der Kunden, die den Fachhändler kontaktieren, auf die Anzahl der erworbenen gleichzeitigen Lizenzen zu „begrenzen“.
